Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Privasi anda adalah prioritas utama di 4d8. Kami mengenkripsi setiap transaksi, membatasi akses data kepada anggota tim yang disahkan, dan menyimpan informasi akun anda dengan standar keamanan yang…

Enkripsi end-to-endAkses berbasis peranAudit keamanan tetapPematuhan undang-undang tempatan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
4d8 Bagaimana Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI PRIVASI KAMI

Dapatkan Bantuan Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan privasi anda, permintaan untuk mengakses atau menghapus data, atau kebimbangan tentang keselamatan akun anda, hubungi pasukan sokongan kami…

Sokongan E-mel Hantar permintaan privasi ke [email protected]. Sertakan nama pengguna akaun dan butir soalan anda yang…
Sembang Langsung Buka akaun anda dan pilih ikon sokongan di penjuru bawah kanan.
Pusat Akaun Log masuk, pergi ke Tetapan > Privasi dan Data.
AMALAN KEAMANAN KAMI

Cara Kami Menangani Privasi Setiap Hari

Keselamatan data anda bergantung pada proses tepat dan alat yang betul. Di 4d8, kami menggunakan persidangan berkod token, pengesahan dua faktor pilihan, dan pemantauan penyusupan masa nyata di semua pelayan.

Penyimpanan Data Tersegmentasi

Maklumat pembayaran disimpan pada pelayan berasingan daripada rekod permainan. Akses silang memerlukan syor pengesahan berasingan. Anda boleh meminta laporan pengaksesan untuk memastikan tiada akses yang tidak dibenarkan.

Pengesahan Dua Faktor

Kuatkan akaun anda dengan pengesahan dua faktor melalui aplikasi autentikasi atau pesan teks. Anda mengawal sama ada ianya wajib atau pilihan dalam Tetapan Keselamatan akaun.

Pemantauan Transaksi Masa Nyata

Sistem kami mengesan corak perbelanjaan yang luar biasa dan melompat geografi. Jika aktiviti mencurigakan dikesan, akaun anda dikunci sehingga pengesahan identiti diselesaikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akun disimpan selama tujuh tahun untuk mematuhi undang-undang tempatan Malaysia. Setelah tempoh itu, maklumat peribadi dihapus atau dienyahalkan. Data urus niaga disimpan untuk audit kepatuhan.

Permintaan Pengguna

Anda mempunyai hak untuk mengetahui data apa yang kami simpan, meminta salinan, meminta pembetulan, atau meminta penghapusan. Buka tiket di Pusat Akaun > Privasi dan Data untuk memulai.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk kebimbangan privasi yang kompleks atau keluhan undang-undang, hubungi [email protected]. Kami merespons semua pertanyaan sesuai dengan peraturan perlindungan data tempatan.

Soalan Lazim Mengenai Perlindungan Data

Ketahui lebih lanjut tentang hak anda, bagaimana data anda digunakan, dan cara mengawal maklumat peribadi anda di 4d8.

Kami menggunakan alamat e-mel anda untuk pengesahan akun, pemberitahuan keselamatan, dan komunikasi peraturan. Kami tidak menghantar e-mel promosi melainkan anda memilih untuk menerimanya dalam Tetapan. Anda boleh membatalkan langganan dari sebarang e-mel promosi pada bila-bila masa dengan satu klik.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan, atau menyebut harga kepada pihak ketiga. Data anda digunakan untuk menjalankan akaun anda dan mematuhi undang-undang tempatan. Kami hanya berkongsi data dengan mitra pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.

Rekod akun disimpan selama tujuh tahun untuk mematuhi peraturan Malaysia. Maklumat pembayaran dienkripsi dan dipisahkan dari sejarah permainan. Selepas anda menutup akaun, data peribadi anda dijadualkan untuk penghapusan selepas tempoh penahanan berakhir.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi dan Data > Muat Turun Data Saya. Sistem kami akan menyediakan fail JSON dengan semua data akun yang kami simpan. Permintaan diproses dalam masa dua jam. Anda juga boleh menghubungi [email protected] untuk menerima salinan dalam format lain.

Anda boleh meminta penghapusan akaun anda kapan saja. Data peribadi akan ditandai untuk penghapusan dan dibuang selepas tempoh penahanan tujuh tahun berakhir. Maklumat transaksi disimpan untuk audit dan kepatuhan peraturan, seperti yang disyaratkan oleh undang-undang tempatan.

Ya. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran akaun bank. Ketika anda mendepositkan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, penyedia pembayaran itu mengendalikan butiran sensitif. 4d8 menerima token transaksi yang dienkripsi sahaja, bukan maklumat pembayaran mentah.

Buka akaun anda, pergi ke Tetapan > Keselamatan > Pengesahan Dua Faktor. Pilih antara aplikasi autentikasi (seperti Google Authenticator) atau pesan teks. Selepas diaktifkan, anda akan diminta untuk memasukkan kod enam digit setiap kali anda log masuk dari peranti baru.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Daftar Remuk Tembikai Api Kirin